Събиране на данни

Съгласно Общия Регламента на ЕС за защита на личните данни (ОРЗД) личните данни се определят като:
„Всякаква информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице („субект на данните“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е човек, който може да бъде идентифициран пряко или косвено, по-специално чрез посочване на идентификатор като име, ЕГН, данни за местоположението, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетична, умствена, икономическа, културна или социална идентичност на това физическо лице „.

„Информация за използването“ или „Данни за използването“ е информация за онлайн активността на човек, която сама по себе си не идентифицира физическото лице, като тип на браузъра, операционната система, най-гледаните и посещаваните страници и препратки на нашия уеб сайт, входните и изходните точки, броя на завършванията на формуляри, времето, прекарано на страниците, най-популярните ключови думи, използваните извън сайта, за да водят клиентите към уебсайта ни, информацията, събирана чрез „бисквитките“, и други събития за устройството, като системна дейност, сривове и хардуерни настройки.

По принцип, ние не считаме „Данните за използването“ като лични данни, тъй като „Данните за използването“ сами по себе си обикновено не идентифицират дадено лице. Личните данни и „Данните за използването“ могат да бъдат свързани заедно. Различните видове „Данни за използването“ също могат да бъдат свързани заедно и след като са свързани, могат да идентифицират определено лице. Също така, някои „Данни за използването“ могат да бъдат лични данни съгласно приложимото законодателство.

Музейко събира информацията, която ни предоставяте, както и от използването на уебсайта и услугите. Информацията, която събираме и как я обработваме, зависи от начина, по който използвате и осъществявате достъп до уебсайта. Някои данни се събират автоматично чрез използването на „бисквитки“ и други подобни инструменти за събиране на данни. Погледнете по-долу за повече информация относно използването на „бисквитки“ от Музейко.

Ние събираме информация от вас, когато:

Използвате уебсайтът ни: Ние събираме лична информация и „Данни за използването“ от вас, когато създавате заявка за някои от услугите, свързвате се с нас за помощ или информация, по друг начин предоставяте личната си информация, или при поискване на други услуги. Събираме информацията и съдържанието, които ни изпращате, когато въвеждате информацията си във формуляра на нашия уебсайт, изисквате допълнителна информация за дадена услуга, и когато въвеждате коментари, или изпращате жалба.

Данни за използването: Също така автоматично събираме данни за използването, когато боравите с уебсайта. Всеки път, когато използвате уебсайта или услугите, използваме информацията за местоположението от мобилното ви устройство или браузъра, за да приспособяваме услугите и ползването на уебсайта ни към вашето местоположение.

Информацията, която събираме чрез автоматичните технологии за събиране на данни.

Докато разглеждате и ползвате нашия уебсайт, можем да използваме автоматични технологии за събиране на данни, за да събираме определена информация за вашето оборудване, търсения и тенденции, включително:

• Подробности за посещенията ви в уебсайта ни, включително данни за трафика, данни за местоположението, дневници и други комуникационни данни и ресурсите, до които имате достъп и използвате на уебсайта.
• Информация за вашия компютър и интернет връзка, включително вашия IP адрес, операционна система и тип браузър.

Също така може да използваме тези технологии, за да събираме информация за вашите онлайн дейности с течение на времето, и през уеб сайтове на трети страни или други онлайн услуги (проследяване на поведението).

Бисквитките, като една от тези технологии, могат да се управляват чрез настройките на браузъра. Имайте предвид, че настройването на контролите на бисквитките, така че да бъдат прекалено ограничителни или се отказвате от бисквитките, може да повлияе на възможността ви да използвате определени функции на уебсайта на Музейко. Моля, обърнете се към помощните инструкции за вашия браузър за да научите повече как да използвате бисквитки и други технологии. Ако решите да откажете или изтриете бисквитки, ще трябва да повторите този процес, ако използвате друг компютър, или да промените браузъра.

Информацията, която събираме автоматично, е статистическа информация и не включва лична информация, но можем да я запазим или да я свържем с личната информация, която събираме по друг начин или получаваме от трети страни. Това ни помага да подобрим нашия уебсайт и да предоставим по-добра и по-персонализирана услуга, включително като ни позволи да:

• Оценим размера на аудиторията и моделите на използване
• Съхраняваме информация за вашите предпочитания, позволявайки ни да персонализираме нашия уебсайт според индивидуалните Ви интереси
• Ускорим търсенията Ви
• Ви разпознаем, когато се върнете на нашия уебсайт

Технологиите, които използваме при автоматичното събиране на данни, могат да включват:

• „Бисквитки“ (или бисквитки на браузъра). „Бисквитката“ е малък файл, съхраняван на твърдия диск на вашия компютър. Можете да се откажете да приемате бисквитки на браузъра, като активирате подходящата настройка в браузъра си. Ако обаче изберете тази настройка, Вие може да не сте в състояние да получите достъп до определени части от нашия уебсайт. Освен ако не сте настроили настройката на браузъра си така, че да откаже „бисквитките“, нашата система ще издава „бисквитки“, когато насочвате браузъра си към нашия уебсайт.
• Бисквитки с Flash. Някои функции на нашия уебсайт могат да използват локалнo съхранявани обекти (или „бисквитки с Flash“), за да събират и съхраняват информация за вашите предпочитания и навигация до, от и на нашия уебсайт. Flash бисквитките не се управляват от същите настройки на браузъра, каквито се използват за бисквитките на браузъра.
• Web Beacons. Страниците на нашия уебсайт и нашите електронни писма могат да съдържат малки електронни файлове, известни като web beacon (наричани още clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs), които позволяват на компанията например да преброи потребителите, които са посетили тези страници или отворили имейл, както и за други статистически данни свързани с уебсайта (например записване на популярността на определено съдържание на уебсайтове и проверка на целостта на системата и сървъра).

Ние не събираме автоматично лична информация, но можем да обвържем тази информация с лична информация за вас, която събираме от други източници, или която ни предоставяте.

Използване от трети страни на „бисквитки“ и други технологии за проследяване

Някои съдържания или приложения, включително реклами, в уебсайта се обслужват от трети страни, включително рекламодатели, рекламни мрежи и сървъри, доставчици на съдържание и доставчици на приложения. Тези трети страни могат да използват „бисквитки“ самостоятелно или заедно с web beacon или други технологии за проследяване, за да събират информация за вас, когато използвате нашия уебсайт. Информацията, която събират, може да бъде свързана с личната ви информация или те могат да събират информация, включително лична информация, за вашите онлайн дейности с течение на времето, и между различни уебсайтове, и други онлайн услуги. Те могат да използват тази информация, за да Ви предоставят реклами, базирани на интереси (поведенчески), или друго насочено към Вас съдържание.

Ние не контролираме технологиите за проследяване на тези трети страни или как те могат да бъдат използвани. Ако имате въпроси относно реклама или друго насочено към вас съдържание, трябва да се свържете директно с отговорния доставчик.

Как се използва информацията ви

Ние използваме Личната информация, която събираме, за да работим, подобряваме и персонализираме Уебсайта и услугите, включително да предоставяме обслужване на клиентите, да персонализираме нашия маркетинг и да откриваме, предотвратяваме и смекчаваме измамни или незаконни дейности. Вие се съгласявате, че може да използваме личната Ви информация, както следва:

• да ви предоставяме услугите си;
• да изпълним всяка друга цел, за която сте я предоставили;
• да оперираме, да подобряваме и персонализираме услугите, които предлагаме, и да даваме на всеки потребител по-последователно и персонализирано ползване свързано с нас;
• за обслужване на клиенти, сигурност, откриване на измами или незаконни дейности или за създаването на архив и резервни копия във връзка с предоставянето на Услугите;
• да комуникираме с вас, по електронна поща, по телефон или по друг начин, както сте ни упълномощили да ви информираме за услугите, събитията и др.
• по-добре да разберем как потребителите осъществяват достъп до уебсайта и услугите, за да се подобри уебсайта и услугите и да отговорят на потребителските предпочитания, включително персонализиране на езика и местоположението, персонализирана помощ и инструкции или предоставянето на други отговори относно използването на услугите от потребителите;
• да ни помогне да развиваме новите си услуги и да подобряваме съществуващите;
• да предоставяме на потребителите възможност за реклама и директен маркетинг, които са по-подходящи за тях;
• да оценяваме ефективността и да подобряваме рекламната и друга маркетингова и промоционална дейност във или във връзка с Услугите.
• за всякакви други цели с вашето съгласие.

Правна основа за обработката на лична информация от жители на Европейското икономическо пространство  (ЕИП)

Ако пребивавате в Европейското икономическо пространство (ЕАОС), обработването на вашата лична информация ще бъде легитимирано както следва:

• Винаги, когато изискваме Вашето съгласие за обработването на вашата лична информация, такава обработка ще бъде оправдана съгласно член 6, параграф 1, буква б). (а) от Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 („ОРЗД“). Този член в ОРЗД описва, кога обработката може да се извърши законно.
• Ако обработката на вашите лични данни е необходима за изпълнение на договор между вас и Музейко или за предприемане на преддоговорни стъпки по ваша молба, тази обработка ще се основава на ОРЗД член 6, параграф 1, буква б). (Б). „). Ако тези данни не бъдат обработени, Музейко няма да може да изпълни договора с вас.
• Когато обработката е необходима, за да спазим правно задължение, ние ще обработваме вашата информация въз основа на ОРЗД член 6, параграф 1, буква б). (в), например спазването на законодателството в областта на трудовото право.
• Когато обработването е необходимо за целите на законните интереси на Музейко, тази обработка ще бъде извършена в съответствие с ОРЗД член 6, параграф 1, буква б). (е), например за откриване на измами.